Как сделать заказ:

1. Выбрать книги. Вначале вам следует выбрать книгу, воспользовавшись каталогом или поиском и поместить ее в корзину, нажав «купить». В «корзине» добавится одна книга.
2. Оформить заказ. После того как вы выбрали все книги, следует нажать на ссылку «оформить заказ» внизу корзины. Если вы вдруг передумали покупать книги, вы можете удалить их, нажав на «оформить заказ» и далее - на «очистить все».
3. Зарегистрироваться. Если вы еще не зарегистрировались на нашем сайте, то вам надо зарегистрироваться и оставить свои контактные данные и адрес доставки. Регистрация происходит в момент оформления заказа, поэтому вам надо, выбрав книгу, нажать на «оформить заказ». Вы попадете в меню регистрации.
   Адрес электронной почты поможет нам идентифицировать вас в следующий раз, а также вести ваш личный накопительный счет, по которому вы сможете получать накопительные скидки. Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста, проверьте, не изменился ли Ваш телефон, адрес доставки.
   Указывайте свои регистрационные данные как можно точнее и полно, в т.ч. телефон и(или) номер интернет-мессенджера (Jabber, ICQ и т.д.) по которому менеджер интернет-магазина может связаться с Вами.
   Если Вы не помните свой почтовый индекс или не уверены в правильности его написания, то проверить его можно по этому адресу: Электронный справочник почтовых индексов
4. Выбрать способ оплаты и способ доставки. Внимание! От способа оплаты и доставки будет зависеть сумма оплаты заказа. Действуют накопительные скидки и надбавки за доставку. Цены в каталоге и прайсе указаны без учета скидок и надбавок. Окончательная сумма будет рассчитана автоматически при оформлении заказа. Вы сможете выбрать для себя оптимальный способ оплаты и доставки.
5. Получить номера заказа. Номер заказа, который вы увидите после завершения оформления, одновременно высылается вам на e-mail. Если вы оплачиваете заказ безналичным способом, вам надо кликнуть на ссылку «распечатать счет на оплату», которую вы увидите после оформления заказа и оплатить его. Мы будем ждать вашей оплаты в течение трех недель.

Способы оплаты

Внимание! От способа оплаты будет зависеть сумма оплаты заказа.

• Наложенный платеж при доставке Новой Почтой, Укрпочтой, . Оплата осуществляется при получении книг непосредственно на пункте выдачи груза или почтовом отделении. Сумма оплаты зависит от веса заказанных книг. Вес указан для каждой книги и автоматически учитывается при расчете суммы заказа.

• Оплата через банк.

  Банковский перевод (при отправке заказов по Украине).Вы можете оплатить заказ банковским переводом на расчетный счет магазина в отделение Банка. Реквизиты для перевода Вы получите на свой e-mail, как только оформите заказ.

• Почтовым электронным переводом. Этот метод оплаты очень удобен, так как почтовое отделение есть даже в маленьком населенном пункте, и деньги будут идти сутки. Реквизиты для перевода Вы получите на свой e-mail, как только оформите заказ. Пожалуйста, известите нас об оплате заказа (дата, сумма, Ф.И.О отправителя) по электронной почте:  torsing@i.ua Важно: кроме суммы, которая указана в образце квитанции Вам необходимо оплатить процент за перевод денег. Стоимость услуг за электронный перевод смотри ниже:

Сумма заказа (грн.) Стоимость услуг за перечисление (% от суммы)

до 200 грн. 6,96

от 200 до 600 грн. 6

от 600 до 1000 грн. 3,96

свыше 1000 грн. 2,04

• 4.Электронный платеж. Оплата  WebMoney Online. WebMoney Transfer заслуженно является наиболее популярной системой мгновенных цифровых платежей в русскоязычном сегменте сети Интернет. Для того, чтобы производить оплаты в данной системе Вам необходимо установить на свой компьютер кошелек. Подробное описание системы WebMoney Transfer можно найти на главном сайте системы http://www.webmoney.ru. Мы принимаем титульные знаки в гривнях (WMU).Вы можете оплатить свою покупку с помощью автоматизированного интерфейса. Для этого, после формирования заказа, Вы должны воспользоваться кнопкой: «Оплатить WMU» (если Вы оплачиваете товар в гривнах). Далее Вы будете перенаправлены на сайт сервиса оплат. Следуйте пошаговым инструкциям, представленным на сайте. Также Вы можете произвести прямой платеж на наш кошелек U 203060747529. Далее следует сообщить о факте перевода денег по адресу torsing@i.ua
• Комиссия платежного WEBMONEY 0.8 %. После резервирования книг по заказу отсылается письмо, в котором содержится ссылка на оплату Вашего заказа через платежный сервис.

Способы доставки

Внимание! От способа доставки будет зависеть сумма оплаты заказа.

1. Доставка почтой. Доступна при выборе оплаты - наложенный платеж.
   Внимание! При выборе доставки почтой точно указывайте индекс Вашего почтового отделения (справочник почтовых индексов). Надбавка за доставку будет включена в сумму оплаты заказа автоматически. Таблица формирования стоимости доставки Укрпочтой.
   Проследить движение Вашего заказа Вы сможете на сайте Укрпочты после того, как менеджер Интернет магазина сообщит Вам номер вашего заказа. Срок доставки - 2-3 недели.
2. Курьерская доставка «до двери» по Харькову. Стоимость доставки - 20 грн до 5 кг плюс 10 грн за каждые следующие 5 кг.Оплата наличными при курьерской доставке осуществляется непосредственно курьеру в руки в момент получения Вашего заказа. Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом.Внимание! Курьерская доставка работает только по Харькову. Просьба в комментариях к заказу подробно указывать адрес и контактный телефон.
3. Доставка до терминала службы курьерской доставки. Адреса терминалов курьерской доставки(Новая Почта, Ин-тайм). Доступна при предоплате через банк. Рассчитать стоимость доставки можно с помощью таблицы Стоимость доставки автоперевозчиком. 
   Этот способ доставки оптимален при заказе от 100 грн. Если ваш заказ невелик, прежде чем выбирать этот способ доставки, свяжитесь с менеджером интернет-магазина. При получении необходимо иметь при себе паспорт и знать номер декларации, который сообщит вам менеджер интернет-магазина после отправки. Доставка в течении 1-3 дней. Стоимость зависит от выбора перевозчика.

Внимание! При заказе на сумму более 500 грн одноразово доставка на почту или терминал авто перевозчика - в подарок!